Kunden har i detta fall fått "min försäljning" istället för mina sidor. Detta är en tjänst som vi har för utländska kunder som inte har svenskt personnummer. Om kunden har fått min försäljning så kommer ni behöva skicka dokumentationen manuellt istället, för det finns ingen vy för det i min försäljning.

Varför det sker är om ni gör utskicket till min sidor innan kunden har personummer i kundkortet i kvs. Dessvärre går det inte att få tillbaka mina sidor knappen efter man har klickat.

Om ni vill att kunden vill ha mina sidor så har ni då två val:

1. Ni får skapa en ny bostad på kundkortet i KVS som har samma uppgifter. Samma med det objektet i Mspecs.
2. Kunden får ha min försäljning och ni skickar dokumentation manuellt.

Helene: Det här borde vi fixa istället, känns ju lite krystat (även om det är sannt idag)