Microsoft kräver nu att du använder deras app för att verifiera ditt konto.

Dessa är stegen du bör gå igenom för att ladda ned och använda appen i framtiden.

Steg 1: Ladda ner Microsoft Authenticator-appen

Gå till din appbutik beroende på din enhet:

För iOS (iPhone eller iPad): Besök App Store.

För Android: Besök Google Play Store.

Sök efter "Microsoft Authenticator" i sökrutan.

Steg 2: Installera appen

Hitta Microsoft Authenticator-appen i sökresultaten och klicka på "Installera" (på Android) eller "Hämta" (på iOS) för att ladda ner och installera appen.

Steg 3: Öppna Microsoft Authenticator

Efter installationen, öppna appen genom att klicka på dess ikon i din app-lista.

Steg 4: Lägg till ett konto i Microsoft Authenticator

När appen är öppen kommer du att se en knapp längst ner på skärmen som säger "Lägg till konto" eller liknande. Tryck på den.

Steg 5: Välj typ av konto

Du kommer att bli ombedd att välja vilken typ av konto du vill lägga till. Vanligtvis är det två alternativ: arbets- eller skolkonto och personligt konto. Välj det alternativ som motsvarar ditt konto.

Steg 6: Skanna QR-koden (om tillgänglig)

Gå till Verifierade ID:n i appen. Klicka på Scanna QR-kod. Scanna koden och klicka på nästa i webbläsaren där du försöker logga in. Du får där upp en siffra, skriv in den i appen. Gå sedan till webbläsaren igen och klicka Nästa.

Om något av dessa steg inte fungerar var inte rätt att kontakta IT-support it@svenskfast.se. Beskriv ditt problem och skicka screenshots hur det ser ut.